Pirkšanas noteikumi

1. Pārdevējs un saziņa

ONEUP katalogu uztur un preces pārdod SIA LU2, reģistrācijas Nr. 40203317343, PVN reģistrācijas Nr. LV40203317343. Juridiskā adrese: “Raskumi”, Vecpiebalgas pagasts, Cēsu novads, LV-4121. E-pasts: info@oneup.lv, tālrunis: +371 22013324.

2. Preču izvēle un pasūtījums

Katalogā var apskatīt modeļus un nosūtīt jautājumu par konkrētu preci. Šāds jautājums pats par sevi nav pasūtījums un nerada pienākumu maksāt. Pirms līguma noslēgšanas nosūtām individuālu rakstisku piedāvājumu ar preces modeli un komplektāciju, galīgo cenu un piemērojamiem nodokļiem, piegādes izmaksām, termiņu un apmaksas kārtību. Pasūtījums ir apstiprināts, kad pircējs pieņem šo piedāvājumu un mēs rakstiski apstiprinām izpildi.

Preču attēli un īsie apraksti palīdz izvēlēties, taču krāsa, komplektācija un tehniskie parametri jāpārbauda konkrētā piedāvājumā. Ja prece nav pieejama, informējam par to pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

3. Cenas un apmaksa

Katalogā norādītās cenas balstītas uz piegādātāja MSRP (ieteicamo mazumtirdzniecības cenu). Galīgā maksājamā summa, tostarp piegāde un nodokļi, tiek parādīta rakstiskajā piedāvājumā pirms pircējs apstiprina pasūtījumu. Maksājuma termiņu un rekvizītus norādām rēķinā. Pašlaik vietnē netiek pieņemti karšu maksājumi.

4. Piegāde

Piegādes veidu, vietu, cenu un termiņu saskaņojam individuāli. Lielgabarīta ūdens atrakciju parka aprīkojumam var būt vajadzīgs atsevišķs transporta un izkraušanas risinājums; par to vienojamies pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Ja patērētāja līgumā piegādes termiņš nav noteikts, piemēro likumā paredzēto termiņu.

5. Atteikums, preces neatbilstība un sūdzības

Patērētāja distances pirkumam parasti ir 14 dienu atteikuma tiesības pēc preces saņemšanas. Izņēmumi un atgriešanas kārtība ir izskaidroti atsevišķā sadaļā. Ja prece neatbilst līgumam, patērētājam ir likumā paredzētās tiesības neatkarīgi no ražotāja komercgarantijas.

Jautājumus un sūdzības lūdzam sūtīt uz info@oneup.lv, norādot preces modeli, pirkuma informāciju un problēmu. Par patērētāja rakstveida prasījumu sniedzam atbildi likumā noteiktajā termiņā. Ja vienoties neizdodas, patērētājs var vērsties PTAC.

6. Uzņēmumu pirkumi

Patērētāju atteikuma tiesības attiecas uz fizisku personu pirkumiem ārpus saimnieciskās vai profesionālās darbības. Uzņēmuma pasūtījumam, īpaši ūdens atrakciju parka projektiem, varam vienoties par atsevišķu specifikāciju, uzstādīšanu un piegādes nosacījumiem; tie tiek fiksēti piedāvājumā vai līgumā.